文 / Suki
為什麼運動員可以突破身體的極限、心理壓力，撐過經年累月的辛苦訓練，只為奪冠的瞬間？為什麼研究家可以不眠不休，只為完成研究，造福社會？除了本身的專業及條件外，是什麼樣的能力，驅使他們不斷戰勝自己？
在我踏入傳播圈以前，「意志力」這個名詞似乎離我很遙遠，雖常聽到有人說「意志力！意志力！」，但最常聽到的是來自於電視新聞、戲劇中「他靠著意志力，渡過了危險期‥」、「堅強的求生意志，不驚令人讚嘆」‥等話語，因此在我認知中「意志力」一詞是瀕臨死亡或是重大事情時，才會出現的語詞。但進入職場後，才發現原來「意志力」是與自己息息相關，是一種說難不難、說簡單不簡單的能力。
財政部臺灣省北區國稅局板橋分局13日舉辦「板橋分局入新厝．服務躍上101」嘉年華會，盛況空前！成功吸引超過千人共襄盛舉，熱情民眾塞爆新北市板橋區雙十廣場，大會闖關遊戲禮品索取一空，主辦單位為回應熱情民眾，主動加碼贈送有獎徵答獎品予現場民眾。模仿教父–辛龍、氣球達人李聖堂及黑角等一連串舞台區精采表演，將現場氣氛推至高潮，成功將宣導「防治菸品稅捐逃漏」觀念及即將搬遷至新辦公大樓的訊息傳遞予大眾。
北區國稅局板橋分局為擴大宣導層面，讓更多民眾可建立正確的菸品稅捐觀念，且適逢國稅局板橋分局即將搬遷至新辦公大樓，特別於新北市雙十廣場舉辦「板橋分局入新厝．服務躍上101」嘉年華會。首次舉辦即成功吸引超過千人共襄盛舉，盛況空前！許多大朋友小朋友利用週末假日，一同參予這場熱力四射、歡樂滿溢的嘉年華會，大會闖關遊戲通關禮及摸彩券全數兌換一空，成功募集之發票，將全數捐予創世基金會，展現新北市民眾的愛心。另因國稅局板橋分局將於年底搬遷至新辦公大樓（新北市板橋區文化路一段48號），以提供民眾更優質、便利的服務環境，特別於活動中展示新辦大樓之樣貌，提早讓民眾認識及熟悉。
除各式攤位遊戲外，會場週邊另有氣球小丑現場發放造型氣球、Cosplay經典霹靂布袋戲人物與現場民眾合影，邀請民眾一同化身菸品稅捐大使，宣導正確的菸品稅捐觀念。舞台區則有氣球達人李聖堂展現神乎奇技人入氣球的新奇表演，無論是大朋友還小朋友皆樂在其中，另模仿教父–辛龍帶來藝人大會串的精采表演，一連模仿超過20位知名藝人，展現模王評審深厚功力，將全場氣氛推至高潮！國稅局板橋分局成功藉著本次活動拉近與民眾的距離，達到菸品稅務宣導寓教於樂之用意，讓所有參與的民眾有個愉快的週末時光。
文／Suki
馬不停蹄的工作任務、跟時間賽跑的強大壓力，使得許多傳播人過著日夜顛倒、廢寢忘食的日子，看著行事曆上滿滿的待辦事項，努力衝刺成為「已完成」。通宵達旦已是常態，常常忙到天色漸亮公雞啼叫，才發現仍有一半以上的事項「待辦中」，只能看著行事曆嘆氣，嘆完再繼續。完全沒有時間、精力可以學習新事物、關注新資訊，但隨時學習、接觸新知卻又是傳播人不備不可的習慣！
而忙碌緊湊的工作節奏加上長時間的工作壓力，讓許多想學習新知、充實自己的人，常心有餘而力不足，只好拿「有空再學」作為藉口，安慰自己對於資訊跟不上時代的恐慌。但卻無法避免脫節的事實。
還記得剛進公司，接到的第一個工作任務就是週會會議記錄，對許多人及當時的我而言”It’s a piece of cake.”以為只要直接將會議上聽到的內容記錄下來，再把紀錄的內容依公司的格式key-in完成就好，我非常”有效率”的完成這份會議紀錄，熟不知這份a piece of cake的會議紀錄，卻陸陸續續修改了一個禮拜才勉強合格
一開始因為還沒意識到我在寫的是「公司」的會議記錄，而不是「學校社團」有記錄就可以的會議紀錄，使得紀錄重點完全不對，為了弄懂「公司」會議記錄的重點，我特別去閱讀前輩們之前做的會議紀錄，學習掌握應當記述的重點，明白記述的重點後，卻又因語句記述的完整性不足及用字遣詞的精準度不夠再次被退件，如：完整詞句應當為「請Suki於本週五(7/20)提出工作分配規劃，並於下週一會議時進行討論」，我卻只寫「Suki禮拜五交工作分配表，下禮拜一開會時討論」雖然上述兩種寫法都將有表達到語意，但在語句的完整度及用詞的精準度卻有明顯的差異，使整篇會議記錄專業度落差很大。藉著一個禮拜退件、修改、再退件、再修改會議紀錄的過程，不斷調整、修正我對於撰寫會議紀錄的觀念及能力。
拒絕紅包文化 政府與業者一起來！
2012年5月7日至5月10日，臺北市殯葬管理處特別邀請了學者、法律專家、企管顧問專家擔任講師，舉辦了長達四天的新殯葬文化禮儀研習班，課程內容包含了服務禮節、法律規定、拒絕紅包文化等實用的項目，吸引了近200名殯葬服務從業人員報名參加，講師專業精闢的課程內容讓所有來參加的殯葬從業然員都比出大拇指稱"讚"!
在第二天的新殯葬文化論壇，邀請了內政部官員、臺北市政府民政局長、臺北市政府政風處處長、臺北市殯葬處處長等出席與業者對話，一起為消瀰「紅包文化」交換意見，期望提供給民眾最好最適且貼心的服務，真正讓亡者放心，生者安心。
有如此用心的主管機官為業者開課精進服務與專業知識，也有努力充實專業為消費者提供優質服務的從業人員，難怪臺北市殯葬管理處去年能榮獲全國殯葬處唯一優等的好成績呢！
最夯資料庫行銷術，引爆校園研究熱潮！賽前說明會高手齊聚，擠爆會場
「SAS校園資料採礦專案競賽活動」吸引近400名高手競逐
以統計分析軟體起家超過35年的發展的「賽仕電腦軟體股份有限公司(SAS)」(以下簡稱SAS)，為全球商業分析軟體及專業服務領導廠商。SAS臺灣為善盡企業社會責任，培養資料採礦人才，特邀在消費金融頗受好評，重視客戶關係維護管理的玉山銀行擔任獨家協辦，於今年起舉行「校園資料採礦專案競賽」，4月底消息一出，獲得大專院校熱烈回應，至5月15日報名截止，共吸引了具資料庫管理及應用相關系所35個學校，計103隊將近400位同學報名參加競賽。
SAS臺灣表示，科技快速發展，資訊無國界的串聯，企業競爭儼然變成全球性的，企業在行銷策略上重視「客戶關係管理」是全球化的趨勢，如何對企業營運所累積下來的客戶資料加以分析運用和預測，就能讓企業決勝於全球競爭之中。所以「資料採礦」不再只是理論，如何使用「資料採礦」工具和務實應用的能力，將決定企業競爭力。如何精準分析既有客戶及潛在客戶資料並更深層挖掘其可能的需求，將適合的資訊送達客戶手上而促成交易，增加企業收益，是各企業行銷部門的重要課題。能夠有效運用資料的「資料採礦(Data Mining)」高手，更是企業需求炙手可熱的人才。
